ПІДТРИМКА
Питання за категоріями та моделями пристроїв
Оберіть необхідну категорію питання чи відкрийте усі питання які стоються конкретної моделі
Для того, щоб увійти в режим Recovery, необхідно вимкнути живлення приставки, зажати кнопку в роз’ємі AV (наприклад, скрепкою або сірником), після чого під’єднати живлення. Увага! У GTX-R20i кнопка Reset знаходиться окремо на задній стороні пристрою.
Після того, як Ви увійшли в Recovery, Wipe data/factory reset->Yes
Скинути на заводські налаштування за допомогою Recovery.
Повноцінний Netflix може бути на виключно сертифікованих пристроях, що робить їх вартість значно вищою. На інші приставки можна встановити тільки з обмеженнями.
Ми зі свого боку зробили все можливе, щоб ви могли переглядати даний контент. На приставці GTX-98Q (ATV) встановлена версія, яка занижена по роздільній здатності, але працює.
Якщо Ви ніколи не бачили повідомлення про можливість оновити ПЗ або натискали випадково “Ні”, Ви можете перейти у Налаштування->Налаштування пристрою->Про пристрій->Wireless update та переконатися чи встановлене остання версія ПЗ.
Для роботи автофреймрейту необхідно увімкнути Root-доступ та увійти в додаток AFRd.
Для роботи автофреймрейту необхідно увімкнути Root-доступ та увійти в додаток AFRd.
Програма для оновлення через ПК
usb
download
Amlogic USB Burning Tool v3.2.0
Програма для оновлення через ПК / * для GTX – R3i підходять версії v3.2.0 або 3.2.8.
Файли прошивки
cloud_download
* Завантаження через Google Диск
* Версію приставки можна уточнити на зворотньому боці приставки, на коробці або в меню приставки “Про пристрій”
Інструкція
picture_as_pdf
download
GTX R3i Оновлення прошивки 2024
Дивитись та/або завантажити інструкцію у PDF
Завантажити детальну інструкцію для оновлення прошивки GTX-R3i у форматі PDF

Модель GTX-98Q поставляється в двох варіантах: “чистий” андроїд (AOSP) або Android TV. Обидві ОС використовують Android 11.
Root присутній в приставці. Його можна увімкнути в додаткових налаштуваннях.
Root присутній в приставці. Вмикати не потрібно, просто використовуйте додатки, яким необхідний Root.
Root присутній в приставці. Його можна увімкнути в додаткових налаштуваннях.
Пульт з USB-адаптерами вмикають приставку тільки зі “сплячого режиму” (режим “Сон”). Якщо в налаштуваннях Ви змінили на повне вимкнення, то змініть знову на режим “Сон”.
Необхідно в Меню зайти до Налаштування\Відео\ та підтвердити пункт “Шукати відеофайли”
Операційна система Android TV не розрахована для використання браузера. Не дивлячись на це, ми попередньо встановлюємо браузер, з яким зручно працювати за допомогою будь-якого пульта. Якщо Вам категорично не підходить встановлений браузер, зверніться в службу підтримки або знайдіть самостійно APK.
Операційна система Android TV не розрахована для використання браузера. Не дивлячись на це, ми попередньо встановлюємо браузер, з яким зручно працювати за допомогою будь-якого пульта. Якщо Вам категорично не підходить встановлений браузер, зверніться в службу підтримки або знайдіть самостійно APK.
За допомогою налаштувань виконайте скидання до заводських налаштувань. Для того, щоб скинути налаштування до заводських перейдіть в Налаштування->Пам’ять і скидання->Заводські налаштування->Заводські налаштування. Увага! Всі дані буде видалено.
Під час першого ввімкнення обов’язково дочекайтеся появлення головного екрану з додатками.
Для переходу між вкладками у PlayMarket треба використовувати кільцевий маніпулятор пульта. Курсор в цьому випадку не працює.
1. Переконайтеся, що усі з’єднання підключені вірно 2. Якщо забраження не з’явилося, потрібно під’єднати медіаплеєр до іншого телевізора та змінити формат зображення. Для цього потрібно зайти в пункт: налаштування→ розширені налаштування(Advanced settings) →Екран→ Розширення→ Режим екрану→ та змінити розширення з 1080р на 720р, або 576р в залежності від монітору.
.kadence-column1460_99c2c8-e3 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column1460_99c2c8-e3 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column1460_99c2c8-e3 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column1460_99c2c8-e3 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column1460_99c2c8-e3 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column1460_99c2c8-e3 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column1460_99c2c8-e3{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column1460_99c2c8-e3 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column1460_99c2c8-e3 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}}1. Ви можете спробувати знайти додаток в Aptoide (попередньо встановленому альтернативному “маркеті”)
2. Ви можете завантажити APK-файл та встановити його, наприклад, за допомогою попередньо встановленого браузеру. Якщо ви не можете знайти необідхідний APK-файл, Ви можете звернутися до нас за допомогою.
3. Ви можете перейти на звичайний Android за допомогою додатку Update. Потім Ви зможете повернутися назад таким же методом. Переконтайтесь, що у Вас встановлено останнє ПЗ. (тільки GTX-R10i Pro)
PlayMarket на Android TV відрізняється від версії на чистого Android. Тут відсутні додатки для мобільних пристроїв. Але в цьому є і плюс всі додатки зроблені для ТВ і працюють з пультом
1. Ви можете спробувати знайти додаток в Aptoide (попередньо встановленому альтернативному “маркеті”)
2. Ви можете завантажити APK-файл та встановити його, наприклад, за допомогою попередньо встановленого браузеру. Якщо ви не можете знайти необідхідний APK-файл, Ви можете звернутися до нас за допомогою.
- Спробуйте замінити HDMI кабель.
- Ваш телевізор не підтримує даний режим зображення. Спробуйте підключити пристрій до іншого ТВ та змініть режим зображення на той, який підтримує Ваш ТВ.
Для цього потрібно зайти в пункт: Налаштування→ Розширені налаштування (Advanced settings) →Екран→ Розширення→ Режим екрану→ та змінити розширення на найменший розмір, наприклад 720p.
“Роз’єднався” пульт. Необхідно створити пару шляхом одночасного затиснення кнопок “ОК” та “Назад” пульта та дочекатися завершення мерехтіння індикатора.
Скинути на заводські налаштування за допомогою Recovery.
Використовуйте спящий режим, замість повного вимкнення, за допомогою кнопки KD.
Так, можливо, на прошивці Android TV. Для цього встановіть на смартфон додаток Android TV Remote Control.
Так, можливо, на прошивці Android TV. Для цього встановіть на смартфон додаток Android TV Remote Control.
Можливе співпадання кодів пультів. Ви можете придбати пульт з USB-адаптером. Інших варінтів вирішення немає.
USB-приймач ПДУ має буди вставлений в USB-роз’єм приставки , а не Телевізора.
ІК-пульти для R1i та R10i мають спеціальний блок кнопок для управління телевізором. Інструкція по програмуванню на задній стороні пульта.
Наша компанія співпрацює з усіма національними операторами ОТТ. Такі додатки як Megogo, SweetTV, YouTV, KyivstarTV вже встановлено для Вашої зручності. Вам необхідно тільки зайти в додаток і ввести свої облікові данні.
Інші додатки встановлюються з Google Play або flash-накопичувача.
Ні. Дана приставка не підтримує Bluetooth технологію. Ви можете використати будь-який радіо-пульт із серії GTX.
Ні. В даній моделі немає Bluetooth.
Так, смарт-приставка GTX-R3i підтримує підключення Bluetooth девайсів. Це дозволяє підключати до пристрою навушники, колонки та інші Bluetooth аксесуари для зручного прослуховування музики, перегляду відео або ігор. Завдяки підтримці новітніх версій Bluetooth (Bluetooth 5.0), забезпечується стабільне та якісне з’єднання з вашими пристроями.
Так, голосовий пошук вже встановлено.
Повноцінний Netflix може бути на виключно сертифікованих компанією Netflix Inc. пристроях, що робить їх вартість значно вищою.
Встановлення додатка Netflix можливе, але без гарантії його повноцінної працездатності.
Так, якщо Ваш ресівер підтримує під’єднання по HDMI.
Так, ви можете під’єднати акустичну систему до смарт-приставки GTX-R3i кількома способами:
- HDMI: Якщо ваш ресивер підтримує підключення по HDMI, ви можете використовувати цей інтерфейс для підключення акустичної системи.
- Bluetooth: Ви можете бездротово під’єднати акустичну систему або колонки, що підтримують Bluetooth.
- AV 3.5 кабель: Також можливо підключення за допомогою AV 3.5 мм кабелю для аналогового з’єднання.
Це дозволяє забезпечити високоякісний звук для вашого мультимедійного контенту.

Приставки нового покоління не мають аналового виходу. Без зайвих зусиль її можна під’єднати тільки по HDMI.
Для підключення до аналогових ТВ можна використовувати спеціальні Цифро-аналогові перетворювачі (HDMI – RCA).

В режимі “сон” відключається тільки відеовихід, решта процесів продовжують працювати. Від цього і вихід з режиму “сон” (пробудження) дуже швидке.
При першому старті вам буде запропоновано прив’язати пульт через Bluetooth. За замовчуванням пульт працює використовуючи інфрачервоний передавач. При вимкненій приставці або у режимі “очікування” пульт працює також лише через інфрачервоний передавач. При деяких обставинах пульт може “відв’язатися” як Bluetooth-пристрій.
Щоб відновити з’єднання через Bluetooth, виконайте наступні кроки:
- Зайдіть у Налаштування.
- Оберіть пункт меню: Bluetooth та перевірте, чи увімкнений Bluetooth. При необхідності увімкніть його. На цьому етапі ситуація вже може бути виправлена.
- Якщо пульт все ще не працює через Bluetooth, поверніться до основного меню і оберіть пункт: Пульти дистанційного керування.
- Натисніть Додати пристрій, якщо серед списку немає вашого пульта або біля нього немає напису “під’єднано”.
- Після натискання Додати пристрій розпочнеться пошук. Під час пошуку направте пульт у сторону приставки та натисніть одночасно дві клавіші: “праворуч” та “ліворуч”. Після цього буде створено “пару”, і ваш пульт знову працюватиме через Bluetooth.
Повноцінний Netflix може бути на виключно сертифікованих пристроях, що робить їх вартість значно вищою. На інші приставки можна встановити тільки з обмеженнями.
Ми зі свого боку зробили все можливе, щоб ви могли переглядати даний контент. На приставці GTX-98Q (ATV) встановлена версія, яка занижена по роздільній здатності, але працює.
Почніть з підготовки усього необхідного для оновлення прошивки.
USB A-to-A кабель / це тип кабелю з роз’ємами USB-A на обох кінцях, він використовується для підключення пристрою до вільного роз’єму USB комп’ютера/ноутбука
Комп’ютер або ноутбук з вільним роз’ємом USB
Файл образу нової прошивки (завантажити для 2/16 | завантажити для 4/32 )
Програма Amlogic USB Burning Tool / для GTX – R3i підходять версії v3.2.0 або 3.2.8. (завантажити)
1. Якщо у Вас прошивка з Android TV інтерфейсом, то, нажаль, змінити головний екран (лаунчер) неможливо.
2. Єдиний варіант це перехід на звичайний Android за допомогою додатка Update. Переконайтесь, що у Вас встановлено останнє ПЗ. (тільки GTX-R10i Pro)
Android TV не передбачає такої можливості. Тільки зміна прошивки.
Якщо Ви ніколи не бачили повідомлення про можливість оновити ПЗ або натискали випадково “Ні”, Ви можете перейти у Налаштування->Налаштування пристрою->Про пристрій->Wireless update та переконатися чи встановлене остання версія ПЗ.
Якщо Ви ніколи не бачили повідомлення про можливість оновити ПЗ або натискали випадково “Ні”, Ви можете перейти у Налаштування->Налаштування пристрою->Про пристрій->Wireless update та переконатися чи встановлене остання версія ПЗ.
Коротке натискання кнопки “вкл/викл” переводить приставку в режим “сон”.
Приставки GTX-R3i підтримують технології Chromecast та Airplay за допомогою стороннього додатку AirScreen, який вже попередньо встановлений на пристрої Geotex. Це дозволяє легко передавати зображення, відео та інший контент з вашого телефона на екран телевізора.
- Для додатка YouTube є власна вбудована функція у налаштуваннях YouTube, що забезпечує швидке та зручне передавання відео. Для передачі відео з YouTube рекомендується використовувати саме цей спосіб, оскільки він є пріоритетнішим та забезпечує найкращу якість і стабільність з’єднання.
- Також, ви можете скористатися іншими популярними додатками для передачі контенту, такими як та DLNA, які також підтримуються приставками GTX-R3i. Це забезпечує максимальну гнучкість і зручність використання ваших смарт-приставок.

Chromecast та Airplay підтримуються за допомогою стороннього додатку AirScreen, який вже попередньо встановлений на приставки Geotex. Для додатку YouTube є власна вбудована функція у Налаштуваннях YouTube. (для передачі Youtube відео цей спосіб пріоритетніший)
Ви можете використовувати стороннє ПЗ, наприклад, Button Mapper.
Довге натискання кнопки “вкл/викл” виклече меню, в якому будуть функції “Вимкнути” і “Перезапустити”.
Примітка: для AOSP не стосується комплектів з Голосовими пультами.
Після того, як Ви увійшли в Recovery, Wipe data/factory reset->Yes
Для того, щоб увійти в режим Recovery, необхідно вимкнути живлення приставки, зажати кнопку в роз’ємі AV (наприклад, скрепкою або сірником), після чого під’єднати живлення. Увага! У GTX-R20i кнопка Reset знаходиться окремо на задній стороні пристрою.
Необхідно спочатку потрапити у режим “Recovery”.
Для того, щоб увійти в режим “Recovery”, необхідно вимкнути живлення приставки, зажати кнопку в роз’ємі AV (наприклад, скрепкою або сірником), після чого під’єднати живлення.

Після того, як Ви увійшли в Recovery:
Wipe data/factory reset -> Yes
Ми позіціонуємо наш виріб як універсальний засіб. В залежності від Ваших потреб ви можете вибрати між повноцінним андроїдом і ТВ версією.
Основна перевага ATV у зручності та візуальному відображенні контенту на робочому столі, ця версія набуває все більшої популярності, тому ми робимо акцент саме на ній.
Для специфічних питань, як то програми для відеонагляду чи роботи з переферією (клавіатура, миша) краще використовувати AOSP.





