Перейти до вмісту
GTX
Про компанію
  • Каталог товарівРозгорнути
    • Медіаплеєри
    • Ресивери
    • Комплекти
    • Wi-Fi адаптери
    • HDMI Кабелі
  • Де придбати
  • Стати дилером
  • СервісРозгорнути
    • Оплата та доставка
    • Повернення та обмiн
    • Підтримка користувачівРозгорнути
      • GEOTEX HUB
      • Перевiрка статусу ремонту
      • Завантаження
  • FAQРозгорнути
    • Загальні питання
  • ОновленняРозгорнути
    • GTX-R3i
    • GTX-R3i Lite
    • GTX-98Q/GTX-98Q ATV
    • GTX-R10i/GTX-R10i Pro
    • GTX-35
    • GTX-R1i
GTX
GTX ✦ STORE
ПІДТРИМКА

Питання за категоріями та моделями пристроїв

Оберіть необхідну категорію питання чи відкрийте усі питання які стоються конкретної моделі

a

Завантажити необхідні файли

Category: Оновлення прошивки GTX-R3i

Програма для оновлення через ПК


usb


download

Amlogic USB Burning Tool v3.2.0

Програма для оновлення через ПК / * для GTX – R3i підходять версії v3.2.0 або 3.2.8.


Файли прошивки


cloud_download


download

Версія GTX-R3i 2/16 (ПЗ 5.8.1)



download

Версія GTX-R3i 4/32

* Завантаження через Google Диск

* Версію приставки можна уточнити на зворотньому боці приставки, на коробці або в меню приставки “Про пристрій”


Інструкція


picture_as_pdf


download

GTX R3i Оновлення прошивки 2024

Дивитись та/або завантажити інструкцію у PDF

.kb-row-layout-id4564_14eddd-52 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id4564_14eddd-52 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id4564_14eddd-52 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:repeat(2, minmax(0, 1fr));}.kb-row-layout-id4564_14eddd-52 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.30;}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id4564_14eddd-52 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:repeat(2, minmax(0, 1fr));}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id4564_14eddd-52 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}
.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col,.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column4564_65e580-5a{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}}
  • GTX-98Q/GTX-98Q ATV
  • GTX-R10i/GTX-R10i Pro
  • GTX-R1i
  • GTX-R20i
  • GTX-R3i Lite
  • Загальні питання
  • Загальні питання / GTX – R3i
  • Оновлення прошивки GTX-R3i
  • ПДУ
  • Пульти та пристрої
.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column4564_b32593-54{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}}

Airplay AirScreen Bluetooth Chromecast factory reset GTX-R3i Megogo Miracast netflix R3i Lite Recovery USB Додатки З телефону на экран Оновлення Пульти скинути налаштування

a

Інструкція з оновлення прошивки

Category: Оновлення прошивки GTX-R3i
  •  Завантажити детальну інструкцію для оновлення прошивки GTX-R3i у форматі PDF

a

Що вам знадобиться для оновлення прошивки

Category: Оновлення прошивки GTX-R3i

Почніть з підготовки усього необхідного для оновлення прошивки.

  •   USB A-to-A кабель /  це тип кабелю з роз’ємами USB-A на обох кінцях, він використовується для підключення пристрою до вільного роз’єму  USB комп’ютера/ноутбука
  • Комп’ютер або ноутбук з вільним роз’ємом USB
  • Файл образу нової прошивки (завантажити для 2/16 | завантажити для 4/32 )
  • Програма Amlogic USB Burning Tool / для GTX – R3i підходять версії v3.2.0 або 3.2.8. (завантажити)

 

a

Завантажити необхідні файли

Category: Оновлення прошивки GTX-R3i

Програма для оновлення через ПК


usb


download

Amlogic USB Burning Tool v3.2.0

Програма для оновлення через ПК / * для GTX – R3i підходять версії v3.2.0 або 3.2.8.


Файли прошивки


cloud_download


download

Версія GTX-R3i 2/16 (ПЗ 5.8.1)



download

Версія GTX-R3i 4/32

* Завантаження через Google Диск

* Версію приставки можна уточнити на зворотньому боці приставки, на коробці або в меню приставки “Про пристрій”


Інструкція


picture_as_pdf


download

GTX R3i Оновлення прошивки 2024

Дивитись та/або завантажити інструкцію у PDF

.kb-row-layout-id4564_14eddd-52 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id4564_14eddd-52 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id4564_14eddd-52 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:repeat(2, minmax(0, 1fr));}.kb-row-layout-id4564_14eddd-52 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.30;}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id4564_14eddd-52 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:repeat(2, minmax(0, 1fr));}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id4564_14eddd-52 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}
.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col,.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column4564_65e580-5a{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}}
  • GTX-98Q/GTX-98Q ATV
  • GTX-R10i/GTX-R10i Pro
  • GTX-R1i
  • GTX-R20i
  • GTX-R3i Lite
  • Загальні питання
  • Загальні питання / GTX – R3i
  • Оновлення прошивки GTX-R3i
  • ПДУ
  • Пульти та пристрої
.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column4564_b32593-54{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}}

Airplay AirScreen Bluetooth Chromecast factory reset GTX-R3i Megogo Miracast netflix R3i Lite Recovery USB Додатки З телефону на экран Оновлення Пульти скинути налаштування

a

Інструкція з оновлення прошивки

Category: Оновлення прошивки GTX-R3i
  •  Завантажити детальну інструкцію для оновлення прошивки GTX-R3i у форматі PDF

a

Що вам знадобиться для оновлення прошивки

Category: Оновлення прошивки GTX-R3i

Почніть з підготовки усього необхідного для оновлення прошивки.

  •   USB A-to-A кабель /  це тип кабелю з роз’ємами USB-A на обох кінцях, він використовується для підключення пристрою до вільного роз’єму  USB комп’ютера/ноутбука
  • Комп’ютер або ноутбук з вільним роз’ємом USB
  • Файл образу нової прошивки (завантажити для 2/16 | завантажити для 4/32 )
  • Програма Amlogic USB Burning Tool / для GTX – R3i підходять версії v3.2.0 або 3.2.8. (завантажити)

 

a

Автофреймрейт є в приставці? Як його увімкнути?

Category: GTX-R10i/GTX-R10i Pro

Для роботи автофреймрейту необхідно увімкнути Root-доступ та увійти в додаток AFRd.

a

Наявність Root в GTX-R10i

Category: GTX-R10i/GTX-R10i Pro

Root присутній в приставці. Його можна увімкнути в додаткових налаштуваннях.

a

Не можу встановити Chrome з PlayMarket

Category: GTX-R10i/GTX-R10i Pro

Операційна система Android TV не розрахована для використання браузера. Не дивлячись на це, ми попередньо встановлюємо браузер, з яким зручно працювати за допомогою будь-якого пульта. Якщо Вам категорично не підходить встановлений браузер, зверніться в службу підтримки або знайдіть самостійно APK.

a

Неповноцінний PlayMarket / не можу знайти в PlayMarket необхідний додаток.

Category: GTX-R10i/GTX-R10i Pro

1. Ви можете спробувати знайти додаток в Aptoide (попередньо встановленому альтернативному “маркеті”)

2. Ви можете завантажити APK-файл та встановити його, наприклад, за допомогою попередньо встановленого браузеру. Якщо ви не можете знайти необідхідний APK-файл, Ви можете звернутися до нас за допомогою.

3. Ви можете перейти на звичайний Android за допомогою додатку Update. Потім Ви зможете повернутися назад таким же методом. Переконтайтесь, що у Вас встановлено останнє ПЗ. (тільки GTX-R10i Pro)

a

Смартфон в якості пульта – це можливо?

Category: GTX-R10i/GTX-R10i Pro

Так, можливо, на прошивці Android TV. Для цього встановіть на смартфон додаток Android TV Remote Control.

a

Як змінити головний екран?

Category: GTX-R10i/GTX-R10i Pro

1. Якщо у Вас прошивка з Android TV інтерфейсом, то, нажаль, змінити головний екран (лаунчер) неможливо.

2. Єдиний варіант це перехід на звичайний Android за допомогою додатка Update. Переконайтесь, що у Вас встановлено останнє ПЗ. (тільки GTX-R10i Pro)

a

Як оновити ПЗ або впевнитися, що встановлено останнє ПЗ?

Category: GTX-R10i/GTX-R10i Pro

Якщо Ви ніколи не бачили повідомлення про можливість оновити ПЗ або натискали випадково “Ні”, Ви можете перейти у Налаштування->Налаштування пристрою->Про пристрій->Wireless update та переконатися чи встановлене остання версія ПЗ.

  • Загальні питання
  • Оновлення
  • Обрати модель
a

Як увійти в Recovery?

Category: Загальні питання

Для того, щоб увійти в режим Recovery, необхідно вимкнути живлення приставки, зажати кнопку в роз’ємі AV (наприклад, скрепкою або сірником), після чого під’єднати живлення. Увага! У GTX-R20i кнопка Reset знаходиться окремо на задній стороні пристрою.

a

Як скинути до заводських налаштувань за допомогою Recovery?

Category: Загальні питання

Після того, як Ви увійшли в Recovery, Wipe data/factory reset->Yes

a

Приставка висить на логотипі GTX / Під час перезавантаження плеєра, завантаження зупиняється коли на екрані висвічується заставка GTX (пристрій “висне”).

Categories: Загальні питання, Загальні питання / GTX - R3i

Скинути на заводські налаштування за допомогою Recovery.

a

Чому я не можу встановити Netflix?

Category: Загальні питання

Повноцінний Netflix може бути на виключно сертифікованих пристроях, що робить їх вартість значно вищою. На інші приставки можна встановити тільки з обмеженнями.

Ми зі свого боку зробили все можливе, щоб ви могли переглядати даний контент. На приставці GTX-98Q (ATV) встановлена версія, яка занижена по роздільній здатності, але працює.

a

Як оновити ПЗ або впевнитися, що встановлено останнє ПЗ?

Category: GTX-R10i/GTX-R10i Pro

Якщо Ви ніколи не бачили повідомлення про можливість оновити ПЗ або натискали випадково “Ні”, Ви можете перейти у Налаштування->Налаштування пристрою->Про пристрій->Wireless update та переконатися чи встановлене остання версія ПЗ.

a

GTX-R20i з пульта неможливо вимкнути, доводиться вимикати з розетки.

Category: GTX-R20i
Для вимкнення приставки – курсор (указка) повинен бути попередньо вимкнений.
a

Автофреймрейт є в приставці? Як його увімкнути?

Category: GTX-R10i/GTX-R10i Pro

Для роботи автофреймрейту необхідно увімкнути Root-доступ та увійти в додаток AFRd.

a

Автофреймрейт є в приставці? Як його увімкнути?

Category: GTX-R20i

Для роботи автофреймрейту необхідно увімкнути Root-доступ та увійти в додаток AFRd.

a

Завантажити необхідні файли

Category: Оновлення прошивки GTX-R3i

Програма для оновлення через ПК


usb


download

Amlogic USB Burning Tool v3.2.0

Програма для оновлення через ПК / * для GTX – R3i підходять версії v3.2.0 або 3.2.8.


Файли прошивки


cloud_download


download

Версія GTX-R3i 2/16 (ПЗ 5.8.1)



download

Версія GTX-R3i 4/32

* Завантаження через Google Диск

* Версію приставки можна уточнити на зворотньому боці приставки, на коробці або в меню приставки “Про пристрій”


Інструкція


picture_as_pdf


download

GTX R3i Оновлення прошивки 2024

Дивитись та/або завантажити інструкцію у PDF

.kb-row-layout-id4564_14eddd-52 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id4564_14eddd-52 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id4564_14eddd-52 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:repeat(2, minmax(0, 1fr));}.kb-row-layout-id4564_14eddd-52 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.30;}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id4564_14eddd-52 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:repeat(2, minmax(0, 1fr));}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id4564_14eddd-52 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}
.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col,.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column4564_65e580-5a{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}}
  • GTX-98Q/GTX-98Q ATV
  • GTX-R10i/GTX-R10i Pro
  • GTX-R1i
  • GTX-R20i
  • GTX-R3i Lite
  • Загальні питання
  • Загальні питання / GTX – R3i
  • Оновлення прошивки GTX-R3i
  • ПДУ
  • Пульти та пристрої
.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column4564_b32593-54{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}}

Airplay AirScreen Bluetooth Chromecast factory reset GTX-R3i Megogo Miracast netflix R3i Lite Recovery USB Додатки З телефону на экран Оновлення Пульти скинути налаштування

a

Інструкція з оновлення прошивки

Category: Оновлення прошивки GTX-R3i
  •  Завантажити детальну інструкцію для оновлення прошивки GTX-R3i у форматі PDF

a

На якій операційній системі працює дана приставка?

Category: GTX-98Q/GTX-98Q ATV

Модель GTX-98Q поставляється в двох варіантах: “чистий” андроїд (AOSP) або Android TV. Обидві ОС використовують Android 11.

a

Наявність Root в GTX-R10i

Category: GTX-R10i/GTX-R10i Pro

Root присутній в приставці. Його можна увімкнути в додаткових налаштуваннях.

a

Наявність Root в GTX-R1i

Category: GTX-R1i

Root присутній в приставці. Вмикати не потрібно, просто використовуйте додатки, яким необхідний Root.

a

Наявність Root в GTX-R20i

Category: GTX-R20i

Root присутній в приставці. Його можна увімкнути в додаткових налаштуваннях.

a

Не вмикається приставка за допомогою пульта (для пультів з USB-адаптерами)

Categories: ПДУ, Пульти та пристрої

Пульт з USB-адаптерами вмикають приставку тільки зі “сплячого режиму” (режим “Сон”). Якщо в налаштуваннях Ви змінили на повне вимкнення, то змініть знову на режим “Сон”.

a

Не завантажується відео у додатку HD Videobox

Необхідно в Меню зайти до Налаштування\Відео\ та підтвердити пункт “Шукати відеофайли”

a

Не можу встановити Chrome з PlayMarket

Category: GTX-R10i/GTX-R10i Pro

Операційна система Android TV не розрахована для використання браузера. Не дивлячись на це, ми попередньо встановлюємо браузер, з яким зручно працювати за допомогою будь-якого пульта. Якщо Вам категорично не підходить встановлений браузер, зверніться в службу підтримки або знайдіть самостійно APK.

a

Не можу встановити Chrome з PlayMarket.

Category: GTX-R20i

Операційна система Android TV не розрахована для використання браузера. Не дивлячись на це, ми попередньо встановлюємо браузер, з яким зручно працювати за допомогою будь-якого пульта. Якщо Вам категорично не підходить встановлений браузер, зверніться в службу підтримки або знайдіть самостійно APK.

a

Не можу увійти в Google-аккаунт

Category: GTX-R1i

За допомогою налаштувань виконайте скидання до заводських налаштувань. Для того, щоб скинути налаштування до заводських перейдіть в Налаштування->Пам’ять і скидання->Заводські налаштування->Заводські налаштування. Увага! Всі дані буде видалено.
Під час першого ввімкнення обов’язково дочекайтеся появлення головного екрану з додатками.

a

Неактивний рядок навігації у додатку PlayMarket (Android TV)

Category: ПДУ

Для переходу між вкладками у PlayMarket треба використовувати кільцевий маніпулятор пульта. Курсор в цьому випадку не працює.

a

Немає зображення при підключенні медіаплеєра до монітора через VGA вхід

Category: Загальні питання

1. Переконайтеся, що усі з’єднання підключені вірно 2. Якщо забраження не з’явилося, потрібно під’єднати медіаплеєр до іншого телевізора та змінити формат зображення. Для цього потрібно зайти в пункт: налаштування→ розширені налаштування(Advanced settings) →Екран→ Розширення→ Режим екрану→ та змінити розширення з 1080р на 720р, або 576р в залежності від монітору.

.kadence-column1460_99c2c8-e3 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column1460_99c2c8-e3 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column1460_99c2c8-e3 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column1460_99c2c8-e3 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column1460_99c2c8-e3 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column1460_99c2c8-e3 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column1460_99c2c8-e3{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column1460_99c2c8-e3 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column1460_99c2c8-e3 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}}
.kb-row-layout-id4564_14eddd-52 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id4564_14eddd-52 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id4564_14eddd-52 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:repeat(2, minmax(0, 1fr));}.kb-row-layout-id4564_14eddd-52 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.30;}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id4564_14eddd-52 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:repeat(2, minmax(0, 1fr));}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id4564_14eddd-52 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}
.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col,.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column4564_65e580-5a{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column4564_65e580-5a > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}}
  • GTX-98Q/GTX-98Q ATV
  • GTX-R10i/GTX-R10i Pro
  • GTX-R1i
  • GTX-R20i
  • GTX-R3i Lite
  • Загальні питання
  • Загальні питання / GTX – R3i
  • Оновлення прошивки GTX-R3i
  • ПДУ
  • Пульти та пристрої
.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column4564_b32593-54{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column4564_b32593-54 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}}

Airplay AirScreen Bluetooth Chromecast factory reset GTX-R3i Megogo Miracast netflix R3i Lite Recovery USB Додатки З телефону на экран Оновлення Пульти скинути налаштування

a

Неповноцінний PlayMarket / не можу знайти в PlayMarket необхідний додаток.

Category: GTX-R10i/GTX-R10i Pro

1. Ви можете спробувати знайти додаток в Aptoide (попередньо встановленому альтернативному “маркеті”)

2. Ви можете завантажити APK-файл та встановити його, наприклад, за допомогою попередньо встановленого браузеру. Якщо ви не можете знайти необідхідний APK-файл, Ви можете звернутися до нас за допомогою.

3. Ви можете перейти на звичайний Android за допомогою додатку Update. Потім Ви зможете повернутися назад таким же методом. Переконтайтесь, що у Вас встановлено останнє ПЗ. (тільки GTX-R10i Pro)

a

Неповноцінний PlayMarket / не можу знайти в PlayMarket необхідний додаток.

Category: GTX-R20i

PlayMarket на Android TV відрізняється від версії на чистого Android. Тут відсутні додатки для мобільних пристроїв. Але в цьому є і плюс всі додатки зроблені для ТВ і працюють з пультом

1. Ви можете спробувати знайти додаток в Aptoide (попередньо встановленому альтернативному “маркеті”)

2. Ви можете завантажити APK-файл та встановити його, наприклад, за допомогою попередньо встановленого браузеру. Якщо ви не можете знайти необідхідний APK-файл, Ви можете звернутися до нас за допомогою.

a

Повідомлення – “Даний режим відео відобразити неможливо”

Categories: Загальні питання, Загальні питання / GTX - R3i
  1. Спробуйте замінити HDMI кабель.
  2. Ваш телевізор не підтримує даний режим зображення. Спробуйте підключити пристрій до іншого ТВ та змініть режим зображення на той, який підтримує Ваш ТВ.

Для цього потрібно зайти в пункт: Налаштування→ Розширені налаштування (Advanced settings) →Екран→ Розширення→ Режим екрану→ та змінити розширення на найменший розмір, наприклад 720p.

a

При під’єднаному USB-адаптері в плеєр не реагує на пульт (для пультів з USB-адаптерами)

Categories: ПДУ, Пульти та пристрої

“Роз’єднався” пульт. Необхідно створити пару шляхом одночасного затиснення кнопок “ОК” та “Назад” пульта та дочекатися завершення мерехтіння індикатора.

a

Приставка висить на логотипі GTX / Під час перезавантаження плеєра, завантаження зупиняється коли на екрані висвічується заставка GTX (пристрій “висне”).

Categories: Загальні питання, Загальні питання / GTX - R3i

Скинути на заводські налаштування за допомогою Recovery.

a

Приставка довго вмикається

Category: GTX-R1i

Використовуйте спящий режим, замість повного вимкнення, за допомогою кнопки KD.

a

Смартфон в якості пульта – це можливо?

Category: GTX-R10i/GTX-R10i Pro

Так, можливо, на прошивці Android TV. Для цього встановіть на смартфон додаток Android TV Remote Control.

a

Смартфон в якості пульта – це можливо?

Category: GTX-R20i

Так, можливо, на прошивці Android TV. Для цього встановіть на смартфон додаток Android TV Remote Control.

a

Телевізор або інші пристрої реагують на ІЧ-пульт приставки. (для інфрачервоних пультів)

Category: ПДУ

Можливе співпадання кодів пультів. Ви можете придбати пульт з USB-адаптером. Інших варінтів вирішення немає.

a

Телевізор реагує на пульт, а приставка ні. (для пультів з USB-адаптерами)

Category: ПДУ

USB-приймач ПДУ має буди вставлений в USB-роз’єм приставки , а не Телевізора.

a

Чи має пульт програмованні кнопки? Чи можна запрограмувати кнопки для управління телевізором?

Category: ПДУ

ІК-пульти для R1i та R10i мають спеціальний блок кнопок для управління телевізором. Інструкція по програмуванню на задній стороні пульта.

a

Чи можливо встановити Megogo (інші додатки)?

Categories: Загальні питання, Загальні питання / GTX - R3i

Наша компанія співпрацює з усіма національними операторами ОТТ. Такі додатки як Megogo, SweetTV, YouTV, KyivstarTV вже встановлено для Вашої зручності. Вам необхідно тільки зайти в додаток і ввести свої облікові данні.

Інші додатки встановлюються з Google Play або flash-накопичувача.

a

Чи можливо підключити до приставки Bluetooth пульт?

Category: Пульти та пристрої

Ні. Дана приставка не підтримує Bluetooth технологію. Ви можете використати будь-який радіо-пульт із серії GTX.

a

Чи можливо підключити до пристрою Bluetooth девайси, як-то навушники, колонка і т.н.?

Category: Пульти та пристрої

Ні. В даній моделі немає Bluetooth.

a

Чи можливо підключити до пристрою Bluetooth девайси, як-то навушники, колонка і т.н.?

Category: Загальні питання / GTX - R3i

Так, смарт-приставка GTX-R3i підтримує підключення Bluetooth девайсів. Це дозволяє підключати до пристрою навушники, колонки та інші Bluetooth аксесуари для зручного прослуховування музики, перегляду відео або ігор. Завдяки підтримці новітніх версій Bluetooth (Bluetooth 5.0), забезпечується стабільне та якісне з’єднання з вашими пристроями.

a

Чи можливо підключити пульт з мікрофоном?

Category: GTX-R1i

Так, голосовий пошук вже встановлено.

a

Чи можу я встановити Netflix на GTX-R3i?

Category: Загальні питання / GTX - R3i

Повноцінний Netflix може бути на виключно сертифікованих компанією Netflix Inc. пристроях, що робить їх вартість значно вищою.

Встановлення додатка Netflix можливе, але без гарантії його повноцінної працездатності.

a

Чи можу я під’єднати акустичну систему до приставки GTX-98Q?

Category: GTX-98Q/GTX-98Q ATV

Так, якщо Ваш ресівер підтримує під’єднання по HDMI.

a

Чи можу я під’єднати акустичну систему до GTX-R3i?

Category: Загальні питання / GTX - R3i

Так, ви можете під’єднати акустичну систему до смарт-приставки GTX-R3i кількома способами:

  1. HDMI: Якщо ваш ресивер підтримує підключення по HDMI, ви можете використовувати цей інтерфейс для підключення акустичної системи.
  2. Bluetooth: Ви можете бездротово під’єднати акустичну систему або колонки, що підтримують Bluetooth.
  3. AV 3.5 кабель: Також можливо підключення за допомогою AV 3.5 мм кабелю для аналогового з’єднання.

Це дозволяє забезпечити високоякісний звук для вашого мультимедійного контенту.

a

Чи можу я підключити приставку до “старого” ТВ?

Categories: GTX-98Q/GTX-98Q ATV, Загальні питання / GTX - R3i

Приставки нового покоління не мають аналового виходу. Без зайвих зусиль її можна під’єднати тільки по HDMI.

Для підключення до аналогових ТВ можна використовувати спеціальні Цифро-аналогові перетворювачі (HDMI – RCA).

Кабель HDMI - 3RCA 150 cm

a

Чим відрізняється режим “сон” (standby) від повного виключення?

Category: GTX-98Q/GTX-98Q ATV

В режимі “сон” відключається тільки відеовихід, решта процесів продовжують працювати. Від цього і вихід з режиму “сон” (пробудження) дуже швидке.

a

Чому не працює пульт через Bluetooth?

Category: Загальні питання / GTX - R3i

При першому старті вам буде запропоновано прив’язати пульт через Bluetooth. За замовчуванням пульт працює використовуючи інфрачервоний передавач. При вимкненій приставці або у режимі “очікування” пульт працює також лише через інфрачервоний передавач. При деяких обставинах пульт може “відв’язатися” як Bluetooth-пристрій.

Щоб відновити з’єднання через Bluetooth, виконайте наступні кроки:

  1. Зайдіть у Налаштування.
  2. Оберіть пункт меню: Bluetooth та перевірте, чи увімкнений Bluetooth. При необхідності увімкніть його. На цьому етапі ситуація вже може бути виправлена.
  3. Якщо пульт все ще не працює через Bluetooth, поверніться до основного меню і оберіть пункт: Пульти дистанційного керування.
  4. Натисніть Додати пристрій, якщо серед списку немає вашого пульта або біля нього немає напису “під’єднано”.
  5. Після натискання Додати пристрій розпочнеться пошук. Під час пошуку направте пульт у сторону приставки та натисніть одночасно дві клавіші: “праворуч” та “ліворуч”. Після цього буде створено “пару”, і ваш пульт знову працюватиме через Bluetooth.
a

Чому я не можу встановити Netflix?

Category: Загальні питання

Повноцінний Netflix може бути на виключно сертифікованих пристроях, що робить їх вартість значно вищою. На інші приставки можна встановити тільки з обмеженнями.

Ми зі свого боку зробили все можливе, щоб ви могли переглядати даний контент. На приставці GTX-98Q (ATV) встановлена версія, яка занижена по роздільній здатності, але працює.

a

Що вам знадобиться для оновлення прошивки

Category: Оновлення прошивки GTX-R3i

Почніть з підготовки усього необхідного для оновлення прошивки.

  •   USB A-to-A кабель /  це тип кабелю з роз’ємами USB-A на обох кінцях, він використовується для підключення пристрою до вільного роз’єму  USB комп’ютера/ноутбука
  • Комп’ютер або ноутбук з вільним роз’ємом USB
  • Файл образу нової прошивки (завантажити для 2/16 | завантажити для 4/32 )
  • Програма Amlogic USB Burning Tool / для GTX – R3i підходять версії v3.2.0 або 3.2.8. (завантажити)

 

a

Як змінити головний екран?

Category: GTX-R10i/GTX-R10i Pro

1. Якщо у Вас прошивка з Android TV інтерфейсом, то, нажаль, змінити головний екран (лаунчер) неможливо.

2. Єдиний варіант це перехід на звичайний Android за допомогою додатка Update. Переконайтесь, що у Вас встановлено останнє ПЗ. (тільки GTX-R10i Pro)

a

Як змінити головний екран?

Category: GTX-R20i

Android TV не передбачає такої можливості. Тільки зміна прошивки.

a

Як оновити ПЗ або впевнитися, що встановлено останнє ПЗ?

Category: GTX-R10i/GTX-R10i Pro

Якщо Ви ніколи не бачили повідомлення про можливість оновити ПЗ або натискали випадково “Ні”, Ви можете перейти у Налаштування->Налаштування пристрою->Про пристрій->Wireless update та переконатися чи встановлене остання версія ПЗ.

a

Як оновити ПЗ або впевнитися, що встановлено останнє ПЗ?

Category: GTX-R20i

Якщо Ви ніколи не бачили повідомлення про можливість оновити ПЗ або натискали випадково “Ні”, Ви можете перейти у Налаштування->Налаштування пристрою->Про пристрій->Wireless update та переконатися чи встановлене остання версія ПЗ.

a

Як перевести приставку в режим “сон”?

Category: GTX-98Q/GTX-98Q ATV

Коротке натискання кнопки “вкл/викл” переводить приставку в режим “сон”.

a

Як передати зображення або відео з телефона на приставку та на екран ТВ? Чи підтримують приставки GTX-R3i – Chromecast або Airplay?

Category: Загальні питання / GTX - R3i

Приставки GTX-R3i підтримують технології Chromecast та Airplay за допомогою стороннього додатку AirScreen, який вже попередньо встановлений на пристрої Geotex. Це дозволяє легко передавати зображення, відео та інший контент з вашого телефона на екран телевізора.

  • Для додатка YouTube є власна вбудована функція у налаштуваннях YouTube, що забезпечує швидке та зручне передавання відео. Для передачі відео з YouTube рекомендується використовувати саме цей спосіб, оскільки він є пріоритетнішим та забезпечує найкращу якість і стабільність з’єднання.
  • Також, ви можете скористатися іншими популярними додатками для передачі контенту, такими як  та DLNA, які також підтримуються приставками GTX-R3i. Це забезпечує максимальну гнучкість і зручність використання ваших смарт-приставок.

a

Як передати зображення або відео з телефона на приставку? На екран ТВ? Чи підтримують приставки Chromecast або Airplay?

Category: Загальні питання

Chromecast та Airplay підтримуються за допомогою стороннього додатку AirScreen, який вже попередньо встановлений на приставки Geotex. Для додатку YouTube є власна вбудована функція у Налаштуваннях YouTube. (для передачі Youtube відео цей спосіб пріоритетніший)

a

Як переназначити дію кнопки на пульті?

Category: ПДУ

Ви можете використовувати стороннє ПЗ, наприклад, Button Mapper.

a

Як пультом повністю виключити приставку?

Category: GTX-98Q/GTX-98Q ATV

Довге натискання кнопки “вкл/викл” виклече меню, в якому будуть функції “Вимкнути” і “Перезапустити”.

Примітка: для AOSP не стосується комплектів з Голосовими пультами.

a

Як скинути до заводських налаштувань за допомогою Recovery?

Category: Загальні питання

Після того, як Ви увійшли в Recovery, Wipe data/factory reset->Yes

a

Як увійти в Recovery?

Category: Загальні питання

Для того, щоб увійти в режим Recovery, необхідно вимкнути живлення приставки, зажати кнопку в роз’ємі AV (наприклад, скрепкою або сірником), після чого під’єднати живлення. Увага! У GTX-R20i кнопка Reset знаходиться окремо на задній стороні пристрою.

a

Як увійти до Recovery та скинити налаштування пристрою до початкових (заводських) ?

Category: Загальні питання / GTX - R3i

Необхідно спочатку потрапити у режим “Recovery”.

Для того, щоб увійти в режим “Recovery”, необхідно вимкнути живлення приставки, зажати кнопку в роз’ємі AV (наприклад, скрепкою або сірником), після чого під’єднати живлення.

Після того, як Ви увійшли в Recovery:
Wipe data/factory reset -> Yes

a

Який порт USB використовувати для прошивки GTX-R3i Lite

Category: GTX-R3i Lite

Для оновлення прошивки на GTX-R3i Lite – підключення до ПК необхідно виконувати через USB #2 порт, який знаходиться біля слоту для TF картки.


a

Яку ОС краще вибрати? Звичайний андроїд чи Android TV?

Category: GTX-98Q/GTX-98Q ATV

Ми позіціонуємо наш виріб як універсальний засіб. В залежності від Ваших потреб ви можете вибрати між повноцінним андроїдом і ТВ версією.

Основна перевага ATV у зручності та візуальному відображенні контенту на робочому столі, ця версія набуває все більшої популярності, тому ми робимо акцент саме на ній.

Для специфічних питань, як то програми для відеонагляду чи роботи з переферією (клавіатура, миша) краще використовувати AOSP.

Контакти

+38 (044) 223-49-43
support@geotex.tv 

Графiк роботи

Пн — Пт. з 9-30 до 18-00 
Сб: з 9-30 до 16-00
Нд: вихiдний

Сервiс

Програмне забезпечення

Перевірка статусу ремонту

Оплата та доставка

Повернення та обмiн

  • Про нас (Theme)
    • Про нас
    • Контакти
    • Офiцiйнi дилери
    • Контакт (Theme)
  • GTX ✦ STORE
    • GTX-R3i | Оновлення прошивки – нові можливості персоналізації | Травень 2024
    • Зустрічайте Новинку від Geotex – GTX-R3i у Потужній Комплектації 4/32!
    • Огляд нових моделей медіаплеєрів Geotex!
  • Питання-відповідь
    • Завантаження
    • Перевiрка статусу ремонту
    • Оплата та доставка
    • Повернення та обмiн
  • -30% на IPTV – GTX HUB
Facebook X Instagram
  • Підтримка користувачів
  • GTX ✦ STORE
  • Офiцiйнi дилери
  • Перевiрка статусу ремонту

© 2026 GTX by UA

[formidable id=3]

Представляємо нові та архівні моделі смарт пристроїв від компанії “Геотекс Україна” які локалізовані та адаптовані до потреб українського користувача.

 
 

Медіаплеєри

Смарт ТВ Приставки

відкрити
 
 

Серія R3i

Моделі 2024 року

відкрити
 
 

Т2 РЕСИВЕРИ

DVB-T2 тюнери

відкрити
 
 

WiFi адаптери

смарт вихід в мережу

відкрити
 
ПЗ для GTX-R10i від 04.03.2020
Інструкція
ПЗ для оновлення (USB Burning Tool)

В оновленні від 04.03.2020:

  • добавлено OTA оновлення (оновлення ПЗ “по повітрю”)
  • фікс не правильного визначення типу Android Play Market’ом
  • зменшено курсор

В оновленні від 23.02.2020:

  • покращення швидкості роботи системи після фіксу для Play Market
  • модифікована клавіатура

В оновленні від 31.01.2020:

  • фікс для Play Market
  • файловий менеджер замінено на Total Commander

В оновленні від 11.12.2019:

  • фікс виходу зі сна для пультів з USB-адаптером

В оновленні від 27.11.2019 ми:

  • добавили PiP (режим “картинка в картинці”)
  • добавили сповіщення на головному екрані
  • добавили AFR(автофреймрейт)*
  • змінили системний відеопрогравач
  • кнопка “Netflix” тепер запускає Megogo

*для того, щоб активувати AFR необхідно включити Root в додаткових налаштуваннях. Подальше управління автофреймрейтом здійснюється за допомогою додатка AFRd.

В оновленні від 07.10.2019 ми:

  • змінили системний відеопрогравач
  • збільшили системний розмір шрифтів
  • змінили системну клавіатуру
  • добавили додаток для трансляцій екрану з мобільних пристроїв
  • допрацювали переклад налаштувань
ПЗ для GTX-R10i від 04.03.2020
Як оновити ПО на GTX-R10i (YouTube)
Для вибору правильного файлу ПЗ, необхідно обрати файл відповідно до Вашого серійного номеру.
ПЗ для 1/8 Blue
ПЗ для 2/16 Blue
ПЗ для 1/8 Blue
ПЗ для 2/16 Blue
Прокрутіть до верху
  • Каталог товарів
    • Медіаплеєри
    • Ресивери
    • Комплекти
    • Wi-Fi адаптери
    • HDMI Кабелі
  • Де придбати
  • Стати дилером
  • Сервіс
    • Оплата та доставка
    • Повернення та обмiн
    • Підтримка користувачів
      • GEOTEX HUB
      • Перевiрка статусу ремонту
      • Завантаження
  • FAQ
    • Загальні питання
  • Оновлення
    • GTX-R3i
    • GTX-R3i Lite
    • GTX-98Q/GTX-98Q ATV
    • GTX-R10i/GTX-R10i Pro
    • GTX-35
    • GTX-R1i
Пошук